Гелевые покрытия любят и мастера и клиенты и это не удивительно, ведь гели и гель-лаки - более выгодная и удобная альтернатива лаку. Они заметно более прочные и ноские, эстетичные и комфортные для клиента. Безусловно, удобнее иметь гель-лак на ногтях, если вы посещаете бассейн или ходите в спортзал. А летний период с его открытой обувью и агрессивными пляжными воздействиями на покрытие просто требует гель-лака не только на руки, но и ноги! Кроме того, такое покрытие – это еще и дань моде. Мастера, желая проявить свой уровень и выполняя желание клиента, наносят гели и гель-лаки, не обращая внимание на явные и скрытые противопоказания и не желая задумываться о возможных проблемах. Пока эти самые проблемы не случаются самым закономерным образом.
И тогда перед мастером встает дилемма: признать свою вину в том, что идя на поводу у клиента, не отговорил от использования геля, не предупредил о последствиях, рискуя потерять этого самого клиента, или продолжать наносить гель, теперь уже просто маскируя проблемы, желательно красным или «модным вишневым» цветом. Или объясняя видимые изменения ногтевой пластины «приемом гормонов и антибиотиков», «недостатком витаминов» или «дисбалансом внутренних систем организма».
Что стоит за выбором мастера? Если желание удержать клиента любой ценой, заработать больше, то, конечно, можно не заморачиваться анализом противопоказаний и выбирать «красоту и удобство» ценой здоровья.
Давайте разберемся в том, что представляет собой гелевое покрытие и как оно работает на ногах. Во-первых, и в главных, надо понимать, что определяющее здесь слово «на ногах». Ноги, как бы это не казалось очевидным, это не руки! Нельзя проводить параллель безопасного ношения гелевых покрытий на руках и ногах, приводя довод о том, что, мол, на руках носят гель по нескольку лет, не снимая и все хорошо. Покрытие на руках работает совсем по-другому, в щадящем режиме - без сжатия, без нагрузок, «в хорошо проветриваемом помещении», а на ногах, напротив, постоянно испытывает различные виды давления в условиях повышенной влажности, не говоря уже о том, что гигиена рук и ног заметно отличается.
Каким бы качественным или «специальным» не было гелевое покрытие, создавая слой в 1-2 мм, мы гарантированно увеличиваем давление обуви или соседних пальцев на ноготь или палец и часто усугубляем уже существующие деформации стопы. Кроме того, специфика гель-лаков такова, что ногти, покрытые гелем, клиент не подстригает, а значит дополнительная длина будет еще одним вариантом усиленного давления на ногти и пальцы со стороны обуви. Вспоминаем про влажность и отсутствие гигиены «как на руках» и – тадаам! Встречаем целый комплекс проблем – от усиления деформации стопы до резкого развития онихомикоза (грибка), онихолизиса (отслоения) и других видоизменений ногтевой пластины. Гематомы (внутренние кровоизлияния), пожелтение, видимое отслоение, повышение хрупкости ногтевой пластины – симптомы, которые клиент не может не замечать, даже если все время носит «модные в этом сезоне» красные ногти.
И что теперь? Продолжаем маскировать и рассказывать сказки про «внутренний дисбаланс в организме» и «неправильный подбор обуви»? А если клиент, видя очевидные проблемы и, возможно, имея уже и болевые ощущения решает снять гель? Ужас в глазах клиента и страх мастера, что это последний визит:
- Это что такое у меня на ногте/ногтях?!!!
- Вы неправильно подстригли/наверное, ударились!
Давайте достойно выходить из таких ситуаций, если они уже произошли или делать все возможное, чтобы в них не оказаться!
Для принятия решения использовать гель-лаки, необходимо внимательно рассматривать структуру ногтя и учитывать ее особенности, возраст и внутренние проблемы (диабет, эндокринные заболевания) пациента, существующую деформацию стопы (хальгус вальгус и тп).
Нужно понимать, что время обоснованного использования геля – лето, с началом сезона закрытой обуви гель можно использовать только на абсолютно здоровых ногтях, перемежая периодами «отдыха». Если ногти тонкие, поврежденные и склонные к врастанию, то это противопоказание к использованию гель-лаков. И ваша обязанность донести до клиента, что желаемое красивое и удобное покрытие спровоцирует врастание, истончит ногтевую пластину и усугубит уже существующие проблемы. Предложите все способы восстановления ногтевой пластины, добейтесь здоровых ногтей, а пока отложите использование гелевых покрытий. Активаторы роста, восстановители структуры помогут выровнять и обновить ногтевую пластину. Дерматологи-микологи, спецсредства, PACT-терапия помогут справится с грибковым поражением.
Если клиент настаивает и его желание превозмогает все доводы разума, если он берет риск на себя – ваша цель предупредить о всех возможных последствиях и предложить все возможные варианты профилактики грядущих неприятностей. Причем, неграмотный подбор средств восстановления и профилактики, не приносящий результата, определенно дискредитирует мастера и снижает доверие клиента. Если мастер не смог предвидеть ситуацию и не предупредил клиента – это тоже говорит о низкой квалификации мастера. Только грамотный специалист может получить полное доверие от клиента и к рекомендациям такого мастера клиенты прислушиваются, даже если это противоречит их желаниям.
Посмотрите на красивые и манящие фото работ мастеров в Инстаграм из серии «до» и «после». Посмотрите и подумайте! Ведь во многих и многих случаях то самое первое страшненькое фото «до» и есть настоящий результат работы мастера. Предыдущей работы, прошлых необдуманных решений и ошибок от собственной неграмотности. Если вы не хотите, чтобы про вас говорили «а меня мастер не предупредил» или «мне там грибок занесли» и много других нелицеприятных слов, хотя вы не занесли, а «всего лишь» спровоцировали развитие и предупредили, но «просто» не обо всех последствиях, то учитесь и узнавайте больше, думайте и анализируйте, убеждайте и доказывайте клиенту, что в споре «красота» VS «здоровье» надо выбирать здоровье. БЕЗ ВАРИАНТОВ.